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WTW Auxiliar de Operaciones Affinity in Guatemala, Guatemala

Nuestra posición como Auxiliar de Operaciones para el equipo de Affinity es la encargada de brindar apoyo a los Ejecutivos en el trabajo administrativo necesario para lograr el correcto registro de los negocios en las herramientas de apoyo comerciales y sistema de facturación, con el objetivo de mantener la cartera y hacerla crecer y de registrar información en el sistema velando por la veracidad de la información manteniendo buena comunicación con las compañías de seguros y el equipo de servicio al cliente.

El Rol

  • Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de Servicio al Cliente.

  • Ingresar gestiones en el sistema; Endosos, renovaciones, cancelaciones, nuevas pólizas.

  • Revisión de pólizas de la cartera asignaday tarificación.

  • Realizar solicitudes con las aseguradoras

  • Trabajar reemisiones de pólizas, movimientos, altas, bajas, aclaratorias.

  • Crear de solicitudes de clientes y pólizas.

  • Procesos de renovación, facturación y aplicación de comisiones.

  • Elaboración y control de planillas.

  • Seguimiento a solicitudes de clientes.

  • Control de morosidad en conjunto al departamento de cobros.

  • Seguimiento con aseguradoras.

  • Otras funciones inherentes al cargo

Los Requerimientos

  • Experiencia en servicio al cliente

  • Experiencia en puestos administrativos

  • Manejo de casos y gestiones

  • Estudiante Universitario

  • Office: Excel, PowerPoint

  • Conocimientos básicos en seguros

Empleador de Igualdad de Oportunidades

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